よくある質問

よくある質問

ホームページ制作に関わるご質問などをまとめておきました。

ここには載っていないことでも、お気軽にご相談ください。

ご質問 ホームページ制作が初めてで何もわかりませんが、大丈夫でしょうか?
回答 ご安心ください。企画から運用後までしっかりと丁寧にサポートいたします。また小さな疑問点から関係の無いご相談でも、何でも話しやすいサービスを心がけております。
ご質問 ホームページの制作を依頼するとき、何を用意すればいいですか?
回答 掲載したい写真、文章(ワードなどデジタルデータ)、パンフレットなどをご用意下さい。その際、頂いたものを原則最終決定稿として頂きますので、大幅な修正などは

別途料金がかかることもあります。デジタルデータも、PDFファイルなどで頂くと、

こちらで再度手入力をしなおす必要があり、入力原稿のチェックなど工数が

かさみますので、ご注意下さい。画像データについては、鮮明な画像を

お願いしています。(写メールで写したものや、画像が不鮮明なものを素材として使うと

全体のイメージと異なってしまいます)

ご質問 HPデザイン案の確認後に契約を破棄した場合はどうなりますか?
回答 HPデザイン案をご確認していただいたうえで、制作依頼の本契約を結ばせていただきますので、その時点で契約破棄の場合には、制作費のお支払いは

必要ありません。ただし、HPデザイン案を作成するために、着手金として

制作費の一部を先にお支払いいただく場合がございます。お支払いいただいた着手金は、

いかなる理由でも返金できませんのでご了承下さい。

ご質問 ホームページの制作だけお願いして、更新は自分で行うことは可能ですか?
回答 はい、可能です。その場合は月々の料金もかかりません。また、後日更新のみのご依頼を承ることも

可能ですので、お困りになったときや必要なときにご相談いただければと思います。

ご質問 サーバやドメインなどはどうなりますか?
回答 お客様がお持ちの場合は、そのままご利用できます。また、初めての場合は弊社にて契約代行も行っております。

特定のレンタルサーバなどのご指定がなければ、弊社にてホームページに合わせた

最適なものをご提案させていただきますので、その際はご相談ください。

ご質問 遠方ですが、制作依頼は可能ですか?
回答 メール、お電話、FAX、スカイプ等でご連絡が取れる形であれば遠方の方でもご対応いたします。また、出張可能地域内でしたらこちらから

お伺いいたします。

お電話でのお問い合わせは0120-517-855 フォームからのお問い合わせ・ご相談はこちら